D’abord, pour ceux ou celles qui en connaissent moins sur le sujet, le marketing prédictif sert surtout à anticiper et de prédire une intention d’achat d’un consommateur donné. Par exemple, à l’aide de l’intelligence artificielle on utilise savamment vos données cellulaires et celles des réseaux sociaux afin d’établir un profil de consommation. Dans un contexte de recrutement, l’analyse prédictive aide les entreprises à rester proactives et en anticiper les résultats ou les comportements des candidats sur des données réelles. Bref, voici quelques éléments à connaître concernant le marketing prédictif.

Comment fonctionne le marketing prédictif ?

Comme mentionné plus tôt, les gros volumes de données provenant de divers canaux informatiques, Web, téléphones intelligents et plateformes de médias sociaux servent à établir des profils avec précision. Des profils et des données qui peuvent être combinés à divers algorithmes comme le taux de chômage, population, indice de croissance, PIB, chiffre d’affaires afin d’établir les besoins actuels et futurs de main-d’œuvre. C’est ce qu’on appelle l’analyse prédictive ou la puissance du marketing prédictif.

Avantage du marketing prédictif pour les recruteurs

À l’aide de données externes et internes que vous recueillez, le marketing prédictif sert notamment à fournir des informations sur le cycle de vie de vos propres employés et tirer des conclusions précises pour prendre de meilleures décisions. Voici quelques situations ou l’analyse prédictive est utile.

• Tirer des conclusions sur les enquêtes d’embauche
• Fournir des résultats précis sur différents questionnaires internes destinés aux employés et cadres
• Mieux cibler les canaux d’embauches et les sites d’emplois
• Optimiser leurs stratégies d’embauche, en supprimant les sources médiocres ou inefficaces comme certains réseaux sociaux.
• Évaluer les recruteurs externes ou les entreprises tierces de ressources humaines
• Sélectionner avec plus d’efficacité les meilleurs candidats
• Évaluer les niveaux de compétence, les lacunes et le placement possible des ressources actuelles

Dans un autre contexte, l’analyse prédictive peut également participer à prédire ce que les employés recherchent et à comparer leurs besoins avec ce que les managers ressentent, pensent et font au quotidien.

À retenir

Bien qu’il ne soit pas simple à implanter, plusieurs entreprises ont déjà mis en place des analyses prédictives et signalent des performances revitalisées dans l’espace de recrutement, tout en enregistrant des chiffres de rétention améliorés. Pour preuve, Google est connu pour avoir introduit des programmes d’analyse prédictive révolutionnaires pour le recrutement, la rétention et le leadership. Bref, dans un avenir rapproché, les spécialistes en la matière estiment que l’analyse prédictive sera adoptée par la majorité des entreprises à travers le monde.